ご利用案内


初めに…

 当館は新築の建物ではなく、近隣の会社の古くからある独身社員寮だった建物を、宿泊施設として再利用し運営しております。予算の関係上リニューアル工事が難しく、建物自体が古いままの部分が数多くあったり、床がほんの少し傾いたりなどしています。安全面には問題ございませんが、気になるお客様もおられると思いますので、お客様には今一度ご確認の上、予約を頂きます様お願い申し上げます。


チェックイン/アウト

チェックイン 17:00から

チェックアウト 10:00まで

 

・17時より前のチェックインや、深夜のチェックインにも対応していますが、予めご連絡を頂きます様お願い致します。

・当日中にご連絡がない場合には、ご予約をキャンセルさせていただく場合がございます。


宿泊キャンセル

当館の基本キャンセルポリシーは以下の通りになっています。

キャンセル料が発生する場合、ご連絡させていただきます。

(システムの関係上、違うポリシーになっている場合がございます)

 

2日前まで・・・・0%

前日・・・・・・50%

当日・不泊・・・100%


料金精算

・宿泊料金のお支払いは、基本的にチェックイン時に現金での精算となります。

現地でのクレジットカード決済には対応しておりません

・一部予約サイト(楽天トラベル様、じゃらんnet様)では

事前カード決済を利用することが可能です。

・領収書の発行をご希望のお客様は、スタッフまでお申し付けください。

(予約サイトからのカード決済の場合には、

予約サイトのマイページより領収書を発行できます。)

・会社への請求書発送等、当日の現金支払い以外の精算方法をご希望のお客様は、スタッフまでご相談ください。


受付(事務所)

・何かお困りの際には、1F入口付近の事務所にて対応いたします。お気軽にお立ち寄りください。

・1F廊下の販売コーナーでお求めの商品があれば、事務所もしくは館内にいるスタッフにお申し付けください。

・23時頃より、事務所での受付を終了いたします。スタッフが事務所内で仮眠をとっていますので、何かあれば起こしてください。

・早朝のチェックアウトの際には、玄関に設置している【ルームキー回収BOX】に鍵を入れた上でのご出発をお願いいたします。


トイレ・浴室

・当館ではトイレ・浴室が共同利用となっています。

・浴室は3室を共同でご利用いただきます。家庭用のお風呂が3つあるイメージです。浴室の数が限られていますので、当日の宿泊人数によってはご希望の時間に利用できない場合がございます。

・シャンプー、リンス、ボディソープや、タオル、アメニティ類準備しております。洗面所にドライヤーを用意しています。

・徒歩圏内に温泉がございます。詳しくは【温浴施設】にてご確認ください。

・トイレは構造上の問題と、男女区分けの問題で、1F女性用、2F男性用とさせていただいております。ご不便をかけるかと思いますが、ご理解の程お願いいたします。


客室について

・お部屋を離れる際には、必ずドアの施錠をご確認ください。施錠方式の関係で、鍵を部屋に置いたまま施錠してしまう場合がございます。その場合スペアキーで開錠しますので、お気軽にお申し付けください。

・門限はございません。外出自由とさせていただいております。

・客室内の備品は持ち出さないでください。

・その他の注意事項に反し、客室内に何らかの損害が発生した場合には、清掃料を頂戴する場合がございます。

 

・客室での面会は、特別な事情がない限りは基本的にお断りさせていただいております。無断で宿泊した際には、宿泊料金を頂きます。


連泊・長期滞在について

・長期滞在(1週間以上)をご希望の場合には、必ずお電話でのご連絡をお願い致します。お部屋の空室状況によっては、滞在が難しくお断りする場合や、お部屋の移動を前提とした宿泊をご提案する場合がございます。

・1週間程度の連泊の場合、基本的にお部屋の清掃は行っておりません。清掃を希望する場合は、スタッフにお申し付けください。ゴミ箱の交換をご希望の場合は、廊下に出しておいてください。

・長期宿泊の場合、1週間ごとにお部屋の清掃、ベッドのシーツ替えを行っております。


お子様のご宿泊について

・お子様の宿泊に関しましては、基本的には幼児(幼稚園・保育園入園程度)からとさせていただいております。

・添い寝の場合は、宿泊費は頂戴いたしません(食事料金は頂戴いたします)添い寝は小学校低学年程度まで対応させていただきます。

・ある程度は様々なケースに対応させていただきますので、詳しくはご予約の際にご連絡ください。

・当館は、設備上、基本的には小さいお子様連れでのご利用には向かない施設となっております。その点はご理解の上、ご予約を頂きます様お願い申し上げます。


喫煙について

・館内客室の喫煙可能区分、又は2Fの喫煙スペースにて、喫煙が可能です。

・館内ではタバコの販売は行っておりません。


ペットの同伴について

・大変申し訳ございませんが、当館では客室の清掃、衛生面や、他のお客様の迷惑になる可能性がありますので、ペットの同伴はお断りしております。ご理解の程宜しくお願い致します。


未成年の宿泊について

未成年の宿泊に関しましては、保護者様の同意を頂いた上でのご宿泊をお願いしています。一部予約サイトでは、保護者の同意を得ている確認画面がございますが、ない場合や、電話でのご予約の場合には、保護者の同意の確認をお願いしています。

こちらから同意書をダウンロード、印刷し、その後必要事項を記入し、チェックインの際に提出いただく形式もしくは、事前に電話やFAXなどで保護者の方からご連絡を頂く形式のどちらかで同意確認をお願いいたします。